OPERE COM CONCESSÃO DE CRÉDITO SEGURA E GESTÃO DE COBRANÇA EFICIENTE.
O mercado de consumo exige, em diversos segmentos, formatos de venda no crédito. Do varejo popular ao comércio de bens duráveis de alto valor e seletos itens de luxo, são diversas as empresas que precisam preocupar-se com a inadimplência.
Para controlar esse risco e manter o equilíbrio, duas estratégias precisam ser bem elaboradas e executadas: como o crédito será ofertado e como será cobrado. As duas são importantes e uma complementa a outra na busca de maior segurança financeira para a empresa.
Ambas precisam ser definidas em acordo com a fase mercadológica e situação geral e financeira do negócio. Enquanto a concessão de crédito precisa ser preventiva, criteriosa e o mais segura possível, a de cobrança deve se preocupar com eficiência e em manter um bom relacionamento com o cliente, mesmo nesse momento delicado.
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